Das Problem, von dem Marie Juchacz 1949 auf der ersten Reichskonferenz der AWO nach dem Zusammenbruch berichtete, ist heute so aktuell wie damals.

OPuS ruht deshalb inhaltlich auf zwei Säulen: In einem kommunikationstheoretisch ausgerichteten Teil geht es zunächst um die Grundlagen der Beratung von Erwachsenen. Im Mittelpunkt steht die Theorie und Praxis einer Gesprächsführung, die sich auf professionelle Weise am Interesse und Bedarf des Klienten orientiert.

Die zweite Lerneinheit ist primär fachlich ausgerichtet und vermittelt sachliche Kenntnisse rund um das Sozialgesetzbuch (SGB XI), die Leistungen der Sozialversicherer und die Anliegen behinderter Menschen bis hin zu Themen wie Demenz oder Freizeitgestaltung von Senioren.

ILIAS e-Learning-Plattform

Zuvor erhalten alle Teilnehmer eine Einführung in die Nutzung des Online-Portals ILIAS.

Das hat folgenden Grund: Die Fortbildung findet zunächst in diversen Einrichtungen der AWO in Form von Präsenzkursen statt. Einige Inhalte werden jedoch mit Hilfe der elektronischen Kommunikations-Plattform ILIAS vermittelt – ein Unterrichtsmodell, mit dem die AWO den heutigen Strukturen der Arbeitswelt gerecht zu werden versucht. ILIAS dient nicht nur der technischen Unterstützung des Ausbildungsprogramms, sondern auch dem Erfahrungsaustausch der Absolventen. So können und sollen sich informelle Netzwerke bilden, die die Arbeit langfristig und über die Beratung hinaus bereichern können.

Am Ende der Schulung erhalten die Teilnehmer(innen) das AWO-interne Zertifikat zum (Online-) Pflege- und Seniorenberater.