OPuS ist sowohl ein Programm zur Qualifizierung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in der Altenpflege innerhalb der AWO, als auch der Einstieg zur Onlineberatung zur Pflege- und Seniorenberatung.

Wolfgang Stadler, Vorstandsvorsitzender des AWO Bundesverbandes e.V.: "Die Vielfalt an Leistungen und Hilfsangeboten für ältere und pflegebedürftige Menschen führt oft zu Unübersichtlichkeit und damit zu Unsicherheit. Hier soll die Beratung Hilfestellung und Sicherheit bieten.  Zugleich gibt es mit der steigenden Zahl von Pflegebedürftigen einen zunehmenden Bedarf an Beratung.  Mit dem Einzug der neuen Medien in unseren Alltag verändern sich auch die Kommunikationswege. Deshalb bietet der AWO Bundesverband e.V. als erster Wohlfahrtsverband zusätzlich zu den bisherigen Beratungsangeboten internetgestützte Onlineberatung als qualifizierte und zeitnahe Pflege- und Seniorenberatung an."
 

Michael Schmidt, Geschäftsfüher AWO Bezirksverband Hessen-Nord e.V.: "Wir halten als AWO ein umfangreiches Hilfsangebot im Bereich der pflegerischen Dienstleistungen sowie in der Altenarbeit vor. Unser Ziel ist es, alle Menschen die zur AWO kommen, zu unterstützen. Dafür brauchen wir auch eine kompetente Pflegeberatung. 'Die AWO berät und hilft', so lautet unser Motto."